" Grâce à FirstPoint et leur travail sur Google Ads, nous avons pu augmenter fortement le nombre de patients qui nous font confiance. "
En quelques heures seulement, nous savons évaluer le potentiel de votre affaire et nous pouvons vous donner des estimations assez précises des résultats que nous pourrions atteindre et pour quels montants.
La demande
CEMO est un réseau de 4 cliniques en Suisse spécialisé dans la chirurgie laser des yeux. Depuis maintenant 8 ans, FirstPoint est responsable des campagnes Google Ads pour CEMO. Pour arriver à cela, nous avons dû prendre en compte certaines contraintes :
- Être vigilant à la répartition géographique de nos communications
- Contrôler la qualité des demandes afin d’avoir des patients qui peuvent être traités
- Prendre en compte la compétition forte dans ce secteur
- Respecter les règles de Google sur les publicités concernant le médical
Les résultats
Sur la dernière années, comparé à la précédente, nous avons obtenu :
Grâce à FirstPoint et leur travail sur Google Ads, nous avons pu augmenter fortement le nombre de patients qui nous font confiance.
Dr. Frederico Mossa, Directeur, cemo.chLa méthode
Optimisation des paramètres de tracking :
Dans le cas du suivi d’activité médical, il est nécessaire de mettre en place les bons indicateurs tout en préservant la vie privée des patients. Ainsi, grâce à Google Tag Manager, nous avons pu facilement atteindre cet objectif :
- En ajustant les conditions de déclenchement des balises pour mesurer précisément chaque action de conversion
- Réalisé des tests sur la durée de suivi, la méthode de calcul des sessions Google Ads et l’attribution
- Analyser le comportement des personnes et des audiences, pour comprendre au mieux le profil des internautes intéressé par la chirurgie laser
Le smart bidding comme levier de croissance :
Avec un compte qui dispose d’autant de données, l’utilisation des stratégies d’enchères automatiques s’est imposée. Même si celle-ci nécessite un suivi constant, l’utilisation d’un tracking analytics et le travail sur les annonces et les mots-clés déjà opéré a permis un retour rapide et pertinent.
Sur le moyen termes, cela permet de développer les bons axes de communication avec une stratégie adaptée pour augmenter durablement la génération de leads.
Des campagnes structurés et innovantes
Dans le domaine médical, les contraintes sont nombreuses sur Google Ads. Certaines audiences ou types de campagnes ne peuvent être utilisées et sont systématiquement refusées.
Dans ces conditions, il est nécessaire de mettre en place des actions mesurées, qui respectent toutes ces contraintes tout en gardant la possibilité de tester de nouvelles campagnes.
Pour CEMO c’est le cas avec les nouvelles campagnes Performance Max qui sont aujourd’hui un des plus gros moteurs de croissance pour ce client.
Monitoring et ajustements constants :
Pour un compte historiquement fort, développer de nouvelles campagnes demande une rigueur dans le suivi du compte. Ainsi nous réalisons :
- Le test de toutes les nouvelles fonctionnalités disponibles et pertinentes afin de toujours rester compétitif
- Le suivi et le filtrage des demandes non pertinentes, telles que les pathologies non traitables ou les spams.
- l’analyse des forces et faiblesses du compte avec notre expert Google dédié, pour ne pas manquer d’opportunités
Seuls les résultats comptent ! Quelques exemples concrets
" Grâce à FirstPoint et leur travail sur Google Ads, nous avons pu augmenter fortement le nombre de patients qui nous font confiance. "
Dr. Frederico Mossa, Directeur
cemo.ch
" En confiant mes campagnes Google Ads à FirstPoint, nous avons réussi à augmenter efficacement et durablement nos ventes en ligne. "
Ruben Cretegny, Gérant
cakelicious
" Firstpoint nous accompagne dans tous nos besoins digitaux depuis de nombreuses années, cette collaboration nous à permis de faire évoluer nos outils et nos équipes de manière optimale. "
Alexandre Bra
creditum CEO
" Si nous avons autant de fréquentation, on peut dire que FirstPoint y contribue grandement "
Rodolphe Embry
Directeur Associé - Phone S...
" J’ai confié mes campagnes Google Ads à FirstPoint après avoir été déçu par 2 agences. Désormais, les résultats sont au rendez-vous ! "
Romuald Morzadec
Gérant - AerographeDiscount.fr
" FirstPoint à réussi à traduire nos besoins business et sportifs sur le web. Merci à toute l'équipe pour le travail réalisé. "
Jonas Curty, Events, Communication & Marketing Manager
Fédération Suisse de Basket...
" L'expertise digitale de FirstPoint nous a permis de développer notre notoriété. Une vraie amitié est née de cette collaboration. "
Sophie Yorgand, Head of Communication
Pure Clinic Group SA
" Ce qui est génial, c'est qu'ils ne se reposent pas sur leur lauriers. Ils ont compris nos problématiques et savent y répondre. "
