" Firstpoint nous accompagne dans tous nos besoins digitaux depuis de nombreuses années, cette collaboration nous à permis de faire évoluer nos outils et nos équipes de manière optimale. "
En quelques heures seulement, nous savons évaluer le potentiel de votre affaire et nous pouvons vous donner des estimations assez précises des résultats que nous pourrions atteindre et pour quels montants.
La demande
creditum est une entreprise active dans le crédit depuis 2010. Ils accompagnent des milliers de clients en Suisse dans l’obtention d’un crédit au meilleur taux grâce à des partenariats privilégiés avec plusieurs banques. Ils ont fait appel à nous afin de moderniser leur outil de gestion clients ainsi que leur site internet. Les données qui transitent par ces outils étant extrêmement sensibles, la sécurité ainsi que le stockage de ces dernières en Suisse ont été une priorité pour creditum.
Les résultats
Firstpoint nous accompagne dans tous nos besoins digitaux depuis de nombreuses années, cette collaboration nous à permis de faire évoluer nos outils et nos équipes de manière optimale.
Alexandre Bra, creditum CEOLa méthode
Séparation du backend CRM de celui du CMS
Pour plus de sécurité, nous avons décidé de créer deux entités séparées. Le site internet d’un côté, qui utilise Statamic. Le CRM de l’autre, développé sur mesure avec Laravel. Cela nous a permis d’utiliser les bonnes technologies au bon endroit tout en augmentant la sécurité. Chaque entité peut évoluer indépendamment de l’autre et les deux plateformes communiquent via une API sécurisée.
Une expérience client améliorée
Sur le nouveau site internet, tout a été pensé pour accompagner le client dans ses démarches. Un calculateur permet d’avoir une estimation immédiate du crédit. Nous avons mis en place un formulaire intuitif sur plusieurs étapes. Les données sont récoltées au fur et à mesure et un espace permet d’uploader ses documents. Côté CRM, tout a été mis en oeuvre pour un suivi optimal des leads et des clients.
Hébergement
Une gestion sécurisée des données ainsi qu’un stockage en Suisse étant l’un des point les plus important pour creditum. Nous avons centralisé les différents segments de l’infrastructure Cloud de creditum chez notre hébergeur préféré, Infomaniak.
Restriction des accès
L’accès au CRM est strictement protégé par un système d’authentification fort. De plus une restriction basé sur l’adresse IP est appliquée et toutes les tentatives de connexion sont enregistrées dans un journal.
Seuls les résultats comptent ! Quelques exemples concrets
" Grâce à FirstPoint et leur travail sur Google Ads, nous avons pu augmenter fortement le nombre de patients qui nous font confiance. "
Dr. Frederico Mossa, Directeur
cemo.ch
" En confiant mes campagnes Google Ads à FirstPoint, nous avons réussi à augmenter efficacement et durablement nos ventes en ligne. "
Ruben Cretegny, Gérant
cakelicious
" Firstpoint nous accompagne dans tous nos besoins digitaux depuis de nombreuses années, cette collaboration nous à permis de faire évoluer nos outils et nos équipes de manière optimale. "
Alexandre Bra
creditum CEO
" Si nous avons autant de fréquentation, on peut dire que FirstPoint y contribue grandement "
Rodolphe Embry
Directeur Associé - Phone S...
" J’ai confié mes campagnes Google Ads à FirstPoint après avoir été déçu par 2 agences. Désormais, les résultats sont au rendez-vous ! "
Romuald Morzadec
Gérant - AerographeDiscount.fr
" FirstPoint à réussi à traduire nos besoins business et sportifs sur le web. Merci à toute l'équipe pour le travail réalisé. "
Jonas Curty, Events, Communication & Marketing Manager
Fédération Suisse de Basket...
" L'expertise digitale de FirstPoint nous a permis de développer notre notoriété. Une vraie amitié est née de cette collaboration. "
Sophie Yorgand, Head of Communication
Pure Clinic Group SA
" Ce qui est génial, c'est qu'ils ne se reposent pas sur leur lauriers. Ils ont compris nos problématiques et savent y répondre. "
